Продвижение криптопроектов на Запад💰 Несколько советов, которые помогут привлечь клиентов в конкурентной нише

В мире существует около 9000 криптомонет. Все они уникальны, имеют собственную идеологию и руководствуются своими принципами привлечения аудитории.

Вообще криптовалютный рынок — один из самых конкурентных. И как в любой конкурентной нише, там есть свои лидеры. Существует ли в таком случае рабочая стратегия, которая поможет продвинуть собственный проект и получить свою долю клиентов?

Работая в двух небольших криптопроектах, я определила для себя несколько основных шагов в продвижении этой ниши:

1. Рассказать рынку о появлении нового продукта;
2. Создать ICP (Ideal customer portrait) и определить сообщества для воздействия;
3. Обеспечить регулярное упоминание о себе;
4. Достичь достаточного уровня доверия вашей ЦА к продукту;
5. Поддерживать репутацию.

Чтобы потенциальный клиент выбрал именно ваш бренд, всегда обращайте внимание на следующие факторы:

• Понятность;
• Доступность;
• Безопасность;
• Качество.

Если не соблюсти хотя бы одного, то стратегия не будет эффективной.

Давайте подробнее разберемся в шагах продвижения криптопроектов на иностранные рынки и как обеспечить соблюдение факторов успешной стратегии😉

Как сайт влияет на продвижение бренда

Сайт – это сердце криптопроекта. Даже если его специфика предполагает наличие мобильного приложения. Ведь весь трафик все равно нужно заводить на сайт.

Почему так:

1. Сайт позволяет получить полноценную информацию о проекте и его идеологии;
2. Именно на сайте пользователь будет искать документы, подтверждающие легальность проекта;
3. Обычно функционал сайта более удобен и проще для восприятия при первом знакомстве с брендом;
4. На правильном криптосайте достаточно способов обратной связи для индивидуальной консультации.

Вывод: Если клиент новый, то сайт для него гораздо более приоритетный, нежели приложение.

Поэтому перед началом продвижения обязательно проанализируйте ваш сайт. Он должен содержать:

1. Простой дизайн и легкочитаемые шрифты;
2. Нативный функционал;
3. Актуальные контакты;
4. Различные формы обратной связи: телефония, чаты с менеджерами и чат-боты, почты;
5. Полный список документов, разрешающих деятельность проекта;
6. Удобные кабинеты;
7. Достаточное количество способов оплаты;
8. Блог с полезным, обучающим контентом;
9. Подробный FAQ (желательно, с видеороликами);
10. Блок отзывов;
11. Ссылки на другие каналы взаимодействия: социальные сети, мессенджеры;
12. Рассылку.

Также не забывайте и о технической части:

1. Правильный robots.txt;
2. XML-карта сайта;
3. Зеркало сайта (для криптопроектов обязательно);
4. Отсутствие дублей;
5. SEF URL (понятные адреса страниц);
6. Скорость загрузки сайта (от <1 до 2 секунд);
7. Грамотный, оптимизированный контент;
8. Наличие H1-H4 на страницах с добавленными ключевыми словами;
9. Title и Description для информационных страниц;
10. Оптимизация адаптивной версии (сверхважно);
11. Устранение ошибок в юзабилити;
12. “Хлебные крошки”;
13. Отсутствие 404 ошибок;
14. Отсутствие битых ссылок.

Используйте эти онлайн-сервисы или десктопные инструменты при анализе сайта и исправлении ошибок. Мои фавориты: Screaming Frog и SiteChecker.

Когда все будет готово, можно начинать работу над созданием стратегии продвижения. Конечно, в будущем сайт нужно совершенствовать, но соблюдение этих пунктов обязательно.

Зачем знать конкурентов и анализировать их сайты

Многие владельцы криптопроектов не понимают, зачем знать своих конкурентов, если их не опередить. На самом деле, они просто неправильно определяют конкурентные сайты.

Конкуренты проекта — это сайты схожего функционала, направленности и возраста с целевым. Вы можете изучать гигантов рынка и пробовать делать схожие действия, однако следует понимать, что почти все они были созданы во времена зарождения криптоиндустрии.

Такие сайты могут иметь спамные анкор-листы, ссылочные взрывы в профиле и некачественные беклинки, но все равно быть на первых позициях выдачи. Потому что они старые и всем знакомые. Они как ворчливые дедушки. Немного уже надоели, но как родные😅

Я советую вам взять Ahrefs, перейти к вкладке конкурентных доменов и загрузить список. Чтобы определить основные сайты — посмотрите возраст доменов, тематику и DR. Относительно молодые сайты с DR выше 10 требуют более детального анализа.

У отобранных сайтов смотрим:

1. Динамику ссылочного профиля. Она должна иметь планомерный рост без резких оттоков ссылок.
2. Анкор лист. Не должен содержать большого количества некачественных коммерческих анкоров.
3. Типы ссылок. Должны быть разнообразными.
4. Домены-доноры. С хорошим DR.

На самих сайтах анализируем контент на информационных страницах и в блоге, функционал и дизайн. Также смотрим на трафик, его природу и ключи. Я юзаю SimilarWeb. А еще хочу обратить ваше внимание на SimilarSites. Он ловко и бесплатно определяет конкурентные домены.

Зачем все это нужно?

1. Узнаем, чем проект отличается от конкурентов и что можно улучшить;
2. Определяем интересные темы для написания статей и смотрим, насколько полноценно написаны тексты;
3. Рассчитываем опорное количество ссылок на первый период линкбилдинга: среднее арифметическое от количества доноров трех конкурентов;
4. Смотрим, какие механики получения ссылок используют конкуренты и выясняем, какие из них эффективны.

Это важный этап, который поможет вам в самоопределении проекта на рынке.

Как рассказать всем о своем проекте

После завершения всех внутренних работ с сайтом можно браться за внешнее продвижение. Начнем с прохождения этих этапов:

1. Создаем страницы в социальных сетях: Facebook, LinkedIn, YouTube, Instagram, Tik Tok, Twitter, Quora, Reddit. Полностью заполняем анкету, добавляем ссылку на сайт, выпускаем приветственный пост/видео и создаем контент-план с последующей реализацией. Как только на вашей странице появится где-то 10-20 сообщений и первые подписчики, можно запускать рекламу.
2. Регистрируемся в тематических каталогах и директориях. Конечно, с подробной информацией о бренде и ссылкой на сайт.
3. Выпускаем пресс-релизы. Очень популярен способ получения ссылок и привлечения аудитории за границей. Перед их созданием, посмотрите на аналогичные и сделайте лучшее.
4. Появляемся в сообществах. Создаем профили бренда со ссылками на нишевых форумах. Общаемся в тематических ветках и наращиваем присутствие.
5. Запускаем контекстную рекламу. Рекомендую добавить туда информацию о свободной trial-версии без добавления карты. Это побуждает переходить на сайт и знакомиться с продуктом.
6. Ищем лидеров мнений и договариваемся за обзоры сервиса. Не начинайте сразу с миллионников. Обратите внимание на небольших инфлюенсеров с живой аудиторией.
7. Спонсорим несколько профильных конференций. Это очень хорошая возможность продемонстрировать себя криптотусовке.
8. Определяем представителя бренда и прокачиваем его как эксперта. Рекомендую начать с размещения гостевых материалов. Только смотрите, они должны быть действительно интересны и полезны вашей ЦА.
9. Заказываем крауд-маркетинг. Почему я говорю именно заказываем? Потому что в свое время у меня был опыт работы с крауд-ссылками собственноручно, привлекая фрилансеров и даже создавая собственный отдел. К тому времени это было достаточно эффективно. Однако имело ряд своих минусов:
   1. Крауд-ссылки своими руками работают только в очень маленьких объемах. Это многоуровневая работа с поиском и анализом площадок, созданием и развитием профилей, написанием комментариев и регулярным мониторингом веток. Вы должны следить за наличием ранее опубликованных комментариев и ответов от пользователей.
   2. Фрилансеры — это вообще очень тяжело. Ведь нужно создать стабильный процесс: поиск — обучение — задача — контроль — исправление. И из этого труднее всего поиск, обучение и контроль. Много времени тратишь на это. Особенно неприятно, когда после учебы исполнитель сливается.
   3. Отдел внутри проекта. Для меня это как работа с фрилансерами, только сложнее. Обучение более углубленное, контроль более строгий. Ведь фрилансеры получают деньги за выполненную задачу, а штатные сотрудники — ставку. Поэтому я придумывала целую систему бонусов. Это все слишком трудоемко. Особенно если полностью занимаешься продвижением проекта, а крауд ​​— только его часть. Да и не стоит забывать о человеческом факторе. Все мы — создания эмпатичные, кто-то больше, кто-то меньше.Это иногда мешает эффективной работе отдела, потому что начинаешь делать уступки.
      Поэтому я полностью поддерживаю идею передавать такой тип ссылок на аутсорс. Реферр хорошо для этого подходит. Особенно потому, что кроме крауд-маркетинга, здесь есть гостевые статьи, аутрич и сабмиты. Это облегчает продвижение, забирая монотонную работу. У сервиса даже есть кейс по этой теме.

10. Сотрудничаем с крупными медиа и экспертами ниши. Стараемся участвовать в вебинарах, конференциях (как спикер), интервью, общих материалах, опросах, давать комментарии на популярные темы, появляться в постах в социальных сетях и т.д.

Всегда помните: Качество гораздо важнее количества. Если вы делаете контент, делайте его экспертным. Чтобы этого не было.

Что такое ICP (Ideal customer portrait) и зачем его создавать

ICP (Ideal customer portrait) — портрет вашего идеального клиента. Состоит из:

• Типа: обычный пользователь, команда, агентство, проект (в зависимости от специфики вашего продукта);
• Особенности: средний возраст, предпочтения, привычки, сферы деятельности;
• Географии;
• Проблематики, которая может возникнуть при взаимодействии;
• Средний бюджет клиента, который для вас будет опорным;
• Пути клиента по сайту.

Это основные пункты. Их может быть больше. Отталкивайтесь от особенностей вашего продукта.

Примечание: Я рекомендую нанять независимых тестировщиков функционала на биржах фриланса. Обратите внимание на Fiverr.

Зачем это?

Так вы лучше поймете ваш ICP, а также какие стороны проекта нужно развивать и где находится ваша ЦА: Twitter или Fb, Tik Tok или YouTube. А может быть Reddit. Кстати, у меня есть статьи с советами по Quora и Reddit.

Что означает регулярное упоминание о себе

Это постоянное присутствие на рынке. Создайте для себя большой контент-план и старайтесь публиковать что-то хотя бы 3 раза в неделю. Я предпочитаю длинный хвост дистрибуции.

Вот, к примеру, эта статья. Каким будет ее путь?

1. Написание единого поста для привлечения аудитории;
2. Размещение в нашем телеграм-канале, шейр в линкбилдинг чат Referr;
3. Публикация на брендовой странице в Facebook и LinkedIn;
4. Создание email-рассылки по базе контактов;
5. Конечно, напишу о ней на своих страницах.

Кстати, видите, как интересно можно написать о брендовых социальных сетях🙈

Напишите в комментариях, откуда вы перешли на статью)

Это должен быть контент разных типов: сообщения, статьи, видео, подборки, советы, сигналы, новости сайта и рынка, инфографика, исследования и еще много интересного.

Главное протестировать и определить, что будет работать именно на вашу целевую аудиторию.

Как добиться достаточного уровня доверия вашей ЦА к продукту и поддерживать репутацию

Если вы придерживались всех вышеперечисленных советов и прошли шаги, о которых я писала, то ваша репутация должна быть идеальной. Но обратите внимание еще на:

1. Работу ваших менеджеров. Чем профессиональнее будут консультации, тем более удовлетворенными будут клиенты.
2. Работу финансового отдела. Удобство оплат, скорость выплат, своевременное предоставление закрывающих документов и подробные отчеты — все это влияет на уровень доверия клиента больше, чем профессиональная статья в известном блоге или упоминание инфлюенсера-миллионника.
3. Качество предоставленных услуг. Это действительно очень важно. Ведь какой бы продуманной не была бы стратегия продвижения бренда, если вы предлагаете продукт низкого качества, о доверии нечего и думать.

Следите за отзывами о своем бренде и упоминаниями на сторонних площадках, своевременно реагируйте и предоставляйте бонусы за обнаружение ошибок. Это обеспечит лояльность клиентов даже тогда, когда ошибки уже допущены.

Обратите внимание на такие инструменты, как:

Awario — помогает отслеживать упоминания бренда в социальных сетях, новостях, блогах, видео, форумах и обзорах в режиме реального времени.

Social Seacher — аналогичный сервис с большим спектром поиска.

TweetDeck — ищет упоминания бренда по всему Твиттеру.

Начинайте свой день с такими инструментами и хорошая репутация гарантирована😊 При условии выполнения других советов, конечно)

Отмечу, что все шаги, перечисленные в статье, влияют на репутацию сайта со стороны целевой аудитории и Google.

Вы можете начинать с малого и медленно наращивать присутствие. Но никогда не останавливайтесь. Разрабатывайте стратегию и рассчитывайте бюджет сразу на год, а лучше два. Это поможет предотвратить стагнацию. Но помните, что на крипторынке регулярно появляются новые, амбициозные игроки, которые не будут ждать.

Продвижение криптопроектов на Запад — это дорого и сложно, но очень прибыльно.

Главное:

• Понятность;
• Доступность;
• Безопасность;
• Качество.

Как я уже и говорила 🤝

Бонусом даю вам подборку криптоплощадок для продвижения на иностранных рынках — https://t.me/referrcomua_bot (кроме этой подборки, в боте есть еще много полезного) и запись сессии вопросов и ответов по этой теме с Founder & CEO маркетингового агентства VAU Данилом Жигульским:

Текстовая версия здесь.

Желаю всем лидирующих позиций в выдаче и хороших ссылочных профилей🤗

Па-па)